アイリスオーヤマは10月29日、公式通販サイト「アイリスプラザ」で不正アクセスが確認され、サイトを一時停止したと発表した。利用者の安全を確保するための措置で、復旧時期は未定としている。
同社の発表と報道によると、10月28日午後0時50分ごろ、通販サイトのサーバー内で不審なファイルが見つかった。その後の調査で、不正アクセスを受けた形跡が確認された。原因や侵入経路は公表されていない。停止の告知は、運営元の株式会社アイリスプラザの名義で、アイリスオーヤマの企業サイトに掲載された。
クレジットカード情報の漏えいは、これまでに確認されていない。氏名、住所、電話番号、メールアドレスが漏えいしたかどうかは調査中で、対象者の範囲や件数も分かっていない。ログインパスワードや注文履歴への影響は公表されていない。
同社は利用者に対し、不審なメールや通知が届いても、開封やリンク先へのアクセスをしないよう呼びかけている。問い合わせは株式会社アイリスプラザ コンタクトセンターで受け付け、調査状況や今後の対応は詳細が判明し次第、同社のWebサイトで知らせるとしている。
MARBLEの対応例：この件の場合
通販サイトのサーバーへの不正アクセスに備え、管理画面や顧客情報の扱いを確認します。
- 通販サイトで氏名・住所・電話番号・メールアドレスをどこに保存しているか確かめる
- サーバーの管理画面への接続元やログインの仕組みを確かめる
- 不要なポートを閉じ、管理画面へのアクセスをIP制限する
- 不正アクセスの検知と管理者へのメール通知を設定する
関係するサービス
※金額は一例です。システムの構成や規模、作業の範囲によって変わります。
出典
サイバーセキュリティ.com「アイリスオーヤマの通販サイトのアイリスプラザで不正アクセスを確認しECサイトを一時停止」（2026年10月30日）
この記事は、上の出典をもとに当社がまとめ直したものです（生成AIで下書きし、担当者が確認しています）。詳しい内容や最新の状況は、出典をご確認ください。
