フランスのスーパーマーケットなどで10月11日~12日(現地時間)、冷蔵・冷凍設備の遠隔管理システムを狙ったサイバー攻撃が発生した。報道によると、大手スーパーを含む約700店舗で庫内の温度が急上昇し、50度に達したり、発火したりした例もあった。傷んだ生鮮食品や冷凍食品は大量に廃棄された。

フランスのサイバーセキュリティ機関CERT-FRは10月16日に更新したアラートで、設備の遠隔管理システムに関するインシデントを警告した。影響を受けた製品は、DanfossのAK-SCとAK-SMの各シリーズ、Copelandと傘下のDixellのxwebで、遠隔管理システムへの多数の侵害が確認されているとしている。CERT-FRは対策として、これらをインターネットから切り離すよう勧告した。

Reutersによると、霜取り機能を不正に操作し、通常は一定時間で終わる運転を継続させた例もあった。Danfossは事件直後、サポート期限切れの製品や古いファームウェアを使う店舗が被害に遭ったとの見方を示した。

セキュリティ企業Clarotyは8月、DanfossのAK-SM 800Aで複数の脆弱性を発見したと発表していた。管理用インタフェースがインターネット上で一般にアクセスできる状態だったとしている。各社は脆弱性への対応としてファームウェアを更新していた。検察などはサイバー犯罪として捜査を続けている。

MARBLEの対応例:この件の場合

冷蔵・冷凍設備の遠隔管理システムが外部から操作できる状態かをまず確認します。

  1. AK-SC・AK-SMやxwebを使っているか、導入した会社に確かめる
  2. 遠隔管理画面がインターネットからアクセスできる状態かを確かめる
  3. 対象設備の切り離しとファームウェア更新について導入した会社に確かめる
  4. 自社サーバーに設備の管理画面がある場合、IP制限を設定する

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※金額は一例です。システムの構成や規模、作業の範囲によって変わります。

出典

ITmedia NEWS「「スーパーの冷蔵設備が50度に」フランスの店舗襲ったサイバー攻撃の正体 弱点だらけだったセキュリティ対策」(2026年10月22日)

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