サントリーホールディングスは11月2日、グループが利用する外部クラウドサービスに第三者が不正アクセスし、個人情報を含むファイルがダウンロードされたと発表した。対象は従業員や採用応募者、顧客など約10万人分としている。
同社は10月28日にサービスの異常を検知し、不正アクセスを遮断して調査を始めた。漏えいしたファイル名を特定し、翌29日に一部に個人情報が含まれることを確認した。11月2日には個人情報保護委員会に速報を報告し、対象者への個別連絡を開始した。
11月1日までに確認された主な対象には、グループとパートナー企業などの従業員の氏名、メールアドレス約9万人分が含まれる。また、企業活動体験プログラム「マル・デ・シャイン」に2023年末時点で登録されていた顧客のメールアドレス7,323人分、2026年新卒採用ビジネス部門オープン選考の応募者の氏名、メールアドレス、電話番号など7,173人分も対象となった。
クレジットカード番号などの決済情報は含まれず、現時点で個人情報の不正利用は確認されていない。同社は被害拡大を防ぐ対策を講じ、再発防止とセキュリティ対策の強化に取り組むとしている。調査は継続中で、サービスの具体名や侵入経路は発表されていない。
MARBLEの対応例:この件の場合
MARBLEは、外部クラウドの利用状況と個人情報の保存先から確認する。
- 利用中の外部クラウドと、採用応募者や顧客の情報の保存先を確かめる
- クラウドに保存したファイルのログインの仕組みを確かめる
- ファイルへのアクセスやダウンロードのログの状態を確かめる
- クラウドの認証やアクセス権の設定を導入した会社に確かめる
関係するサービス
※金額は一例です。システムの構成や規模、作業の範囲によって変わります。
出典
サイバーセキュリティ.com「サントリーHDが外部クラウドへの不正アクセスで約10万人分の個人情報漏えいを発表」(2026年11月3日)
この記事は、上の出典をもとに当社がまとめ直したものです(生成AIで下書きし、担当者が確認しています)。詳しい内容や最新の状況は、出典をご確認ください。





